안녕하세요, 김민정님.

너무 죄송합니다..

통화까지 하셨는데, 배송팀에 전달하는 과정에서 누락이 되었던 것같아요.

정말 너무 죄송하구요, 나중에 다시 구매하실 때 배송메세지란에 받으시고 싶은 샘플 남겨주시면

그때는 놓치지 않고 제품이랑 함께 보내드리도록 할게요.

요즘 상담과 배송물량이 많아져 실수가 있었던 것같아요..

다시 한 번 너무 죄송하구요, 5시 전까지 주문주실 때 배송메세지란에 글 남겨주시면

받아보실 수 있으실거에요.

정말 죄송합니다..

문의사항은 게시판이나 상담실에 연락바랍니다.

감사합니다.
 [ Original Message ]

엊그제 구매를 했는데 효모 샘플을 보내달라고 부탁드렸는데 통화까지하고 테스터해보고 구매를 하려고 했는데 보내주지 않으셨네요 꼬옥 부탁드렸는데....